Сервис
Консультирование (телефон, электронная почта, факс).
Мониторинг и удаленная диагностика:
- определение степени критичности;
- работа над проблемой до полного разрешения.
- Поставка пакетов обновлений (по отдельной заявке)
- Доработка по инициативе Заказчика
- Гарантийный ремонт и послегарантийный ремонт
- Плановое техническое обслуживание
- Внеплановые профилактические работы